2005年05月13日 17:22
企业再造(Reengineering)也称为组织重建、流程改革。所谓企业再造，出发点在解决组织流程的欠缺效率、不流畅，目前在改革组织传统的金字塔型结构，改为专业分工、权力下放的小组操作，化简为繁，提高企业的效率与简化企业的层级架构，以达到顾客满意。
依据美国管理学者詹姆斯.钱辟(James Champy)在其“企业再造”(Reengineering the Corporation)一书中指出，由于现今经营环境递变，企业必须进行从内到外、从上到下的全面组织改造，内涵为结构性、行为性与科技性。
企业再造的目标，在于重新设计企业作业流程，以增加绩效。企业再造成的做法包括：由第一线执行者作决策，整合相关性的分工功能，以专案经理为沟通主要桥梁，同时提供多种流程方式，降低对内部控制、检验与协调活动的需求，便利工作团队与专案经理全心协力完成特定组织目标。
